En el entorno laboral actual, la gestión de riesgos enfrenta desafíos sin precedentes dado que su cantidad y complejidad aumenta día a día. La falta de integración en los sistemas de registro y gestión de riesgos no solo complica las operaciones diarias sino que pone en peligro la seguridad de los trabajadores y la eficiencia de las organizaciones.
Problemas como riesgos no registrados o insuficientemente atendidos son comunes cuando se utilizan métodos obsoletos como el papel o sistemas no integrados. Estos riesgos pueden derivar de situaciones no reportadas anteriormente o de aquellas que, aunque registradas, no fueron visibles o gestionadas adecuadamente por falta de una plataforma unificada.
¿Realmente queremos seguir trabajando en estas condiciones, esperando pasivamente el próximo accidente sin poder hacer nada al respecto?
Una plataforma integrada que combine el registro y la generación/gestión eficaz de acciones preventivas/correctivas, puede brindar una solución a esta problemática, ofreciendo múltiples beneficios:
Centralización de Herramientas de Prevención:
Elimina la necesidad de alternar entre distintos sistemas o formularios en papel, lo que simplifica enormemente el proceso de registro. Por ejemplo, al detectar una condición insegura en el área de producción, un empleado podría registrarla directamente en la plataforma y notificar automáticamente a quienes corresponda, sin tener que buscar el formulario correcto o informar a través de canales ineficientes.
Centralización de conocimiento:
Es vital que una plataforma integrada brinda a cada empleado acceso fácil y directo al conocimiento sobre los riesgos asociados a su labor, cómo mitigarlos, las capacitaciones de seguridad necesarias, y las guías de trabajo, LUPs, y normas/procedimientos esenciales para trabajar de manera segura. Esta centralización del conocimiento no solo promueve una cultura de seguridad sino que empodera a los empleados para que tomen decisiones informadas en su día a día, reduciendo significativamente la probabilidad de incidentes
Interconexión de Información:
La centralización en una única plataforma permite un valor agregado significativo al interconectar datos que provengan de distintos módulos de la plataforma. Por ejemplo, si se analiza un accidente, se podría acceder inmediatamente a información relevante como historial de accidentes del empleado, equipos de protección personal proporcionados, capacitaciones realizadas, observaciones previas de comportamiento inseguro, etc, facilitando un análisis de causa raíz más profundo y efectivo.
Gestión Efectiva e Integrada de Acciones Preventivas/Correctivas:
Más allá del registro de riesgos, incidentes, accidentes, observaciones, etc, es indispensable que una plataforma integrada facilite la generación y seguimiento de acciones necesarias para prevenir incidentes futuros.
Por ejemplo, tras identificar una tendencia de accidentes relacionados con maquinaria específica, la plataforma puede ayudar a programar inspecciones adicionales y capacitaciones de seguridad, o disparar las acciones inmediatas que sean necesarias, asegurando que se aborden proactivamente los riesgos identificados y se realice el seguimiento correspondiente.
El hecho de disponer de todos los módulos y acciones integradas facilita la creación de acciones para cualquier tipo de registro y el posterior seguimiento de las mismas desde un único lugar, elemento clave para tener una visión integrada de las acciones y de sus prioridades, sin tener que alternar entre distintos sistemas o registros en papel/mails lo que no permite visualizar claramente lo importante, lo urgente y lo pendiente.
Extensibilidad a Toda la Empresa:
El concepto de que “la prevención de riesgos es responsabilidad del sector de prevención de riesgos” es anticuado y se podría decir que hasta peligroso. Una plataforma integrada que sea fácilmente extensible a todos los empleados, promueve un cambio cultural hacia la percepción de que la seguridad es responsabilidad de todos, no solo de los profesionales en prevención de riesgos laborales. Esto implica que la plataforma sea intuitiva y fácil de usar para todos los empleados y se extienda también a los contratistas, quienes son parte integral de un ambiente laboral seguro.
Accesibilidad Universal:
La necesidad de que la plataforma sea intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo, sin requerir capacitación extensiva, para facilitar su adopción inmediata. Esto significa que cualquier miembro de la organización, desde operarios hasta la gerencia, puede acceder y utilizar la plataforma con facilidad, ya sea desde un teléfono móvil, una tablet, un dispositivo portátil, o estaciones de trabajo de fácil acceso.
Conclusión
En un contexto donde sea evidente la presencia de riesgos no registrados o no atendidos, y en un momento donde disponemos de la tecnología necesaria para mitigar estos problemas de manera significativa, persistir en métodos antiguos y esperar a que los accidentes sucedan sin explorar medidas alternativas, nos lleva a reflexionar profundamente sobre nuestra responsabilidad. La falta de acción, sea en la evaluación básica de las soluciones disponibles o, idealmente, en su recomendación o implementación, plantea un cuestionamiento sobre cómo estamos abordando la seguridad y protección dentro de nuestras organizaciones. Un escenario como el mencionado subraya la necesidad urgente de reevaluar y adaptar nuestras estrategias de seguridad a las innovaciones disponibles, asegurando así un entorno laboral más seguro para todos.
La pregunta no es si podemos permitirnos implementar estas soluciones, sino si podemos permitirnos no hacerlo.